Declaración de Accesibilidad

Nuestro estándar

Buscamos cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA. Elegimos ese estándar porque es la referencia ampliamente aceptada para sitios web accesibles, citada por las normas de accesibilidad de Estados Unidos y de otros países.

Qué incluye este sitio

La accesibilidad de este sitio forma parte del diseño desde el principio, no es un parche. En concreto:

• Navegación completa por teclado, cada elemento interactivo se puede alcanzar y usar sin ratón
• Un indicador de foco visible y con contraste suficiente, para que siempre sepa dónde está
• Un enlace para saltar directamente al contenido principal
• Contraste de texto e interfaz que cumple o supera las proporciones del nivel AA de WCAG
• Soporte de movimiento reducido, las animaciones respetan la preferencia configurada en su sistema operativo
• Campos de formulario con etiquetas correctas, y mensajes de error que los lectores de pantalla anuncian
• Una estructura lógica de encabezados y texto alternativo descriptivo en las imágenes con significado
• Contenido disponible en inglés y en español, con el idioma de cada página declarado correctamente para los lectores de pantalla

Un esfuerzo continuo

La accesibilidad no es un proyecto que se hace una sola vez. Revisamos el sitio a medida que el contenido y las funciones cambian, y tratamos los problemas de accesibilidad como errores: se corrigen, no se archivan.

Limitaciones conocidas

Parte del contenido de terceros (por ejemplo, mapas incrustados o herramientas para agendar citas) puede no cumplir del todo nuestro estándar. Cuando no podemos corregir directamente un problema de terceros, ofrecemos una alternativa accesible: llámenos y le ayudaremos a hacer todo lo que se hace en el sitio web.

Si detectamos otras limitaciones concretas, las publicaremos aquí mientras trabajamos en corregirlas.

Compatibilidad

Este sitio está hecho para funcionar con las versiones actuales de los navegadores principales (Chrome, Firefox, Safari, Edge) y con los lectores de pantalla más comunes, incluidos VoiceOver, NVDA y TalkBack. Funciona en computadoras y en dispositivos móviles, y se puede usar con un zoom de hasta el 200% sin perder contenido.

Comentarios y asistencia

Si tiene dificultad para usar cualquier parte de este sitio web, o desea esta información en otro formato, contáctenos por la página de contacto o llame al (786) 346-7895. Díganos en qué página estaba y qué falló, y haremos lo posible por corregirlo. Procuramos responder dentro de un día hábil.

Todo lo que ofrece este sitio web está igualmente disponible por teléfono o correo una vez que nos contacte.