Siete líneas de servicio, cinco documentadas aquí.
Cada página explica en qué consiste el trabajo, cómo se hace y muestra fotos de trabajos donde se hizo. Las dos líneas que aún no tienen página son las que no hemos fotografiado con el mismo estándar.
Control de acceso
Usted recibe puertas que aseguran y liberan como usted las pidió, y un registro escrito de cómo quedaron armadas: qué puerto de la controladora maneja qué puerta, qué lector va por qué cable, dónde quedó cada fuente de poder con su batería. Las fotos de esta página son de trabajo nuestro. Lo que decide si un sistema de acceso sigue siendo manejable dentro de tres años está detrás de la pared y dentro del gabinete, y de esa mitad el pitido del lector en la puerta no le dice nada.
Cableado estructurado
EKB Network tiende, termina, prueba y rotula Cat5e, Cat6, Cat6A y fibra óptica para propiedades comerciales e industriales en el sur de la Florida. La canalización entra antes que el cable. Cada salida se hala en un solo tramo continuo. Los dos extremos se terminan y se prueban, y cada puerto lleva un rótulo impreso que coincide con la toma, con el cable y con la lista de puertos que usted se queda. Las fotos de esta página son de instalaciones nuestras, para que juzgue el estándar antes de llamar.
Cámaras de seguridad
Dos cámaras que cuestan lo mismo pueden hacer trabajos completamente distintos. Una le permite identificar a la persona parada en una puerta; la otra apenas le dice que un vehículo estuvo en el estacionamiento de madrugada. EKB Network instala sistemas de cámaras de seguridad para negocios en Miami y el sur de la Florida partiendo de esa diferencia, y del cable, el switch y el rotulado que deciden si el video está ahí el día que alguien lo vaya a buscar.
Organización de racks
Reconstruimos, en su propio sitio, el cuarto de red con el que su negocio ya trabaja, sin cambiarle los equipos. Cada cable existente se identifica hasta lo que realmente alimenta antes de mover nada, los paneles, los switches, el grabador (NVR) y las tomas del rack quedan con rótulo impreso, el cable queda peinado y sujeto, y usted se queda con la lista de puertos. Lo que compra es un cuarto que el próximo técnico puede leer, en lugar de desconectar para averiguar.
Videowalls
Un videowall es sobre todo lo que deja de verse cuando suben los paneles. Nosotros armamos ese lado además de colgar las pantallas: el respaldo, los soportes, la caja empotrada y el cable de red de cada posición, y el equipo de origen que alimenta todo eso, que es la mitad que normalmente se le deja a otro. Las fotos de esta página son instalaciones nuestras. Lo que sale de ahí es un arreglo que se ve plano, juntas que quedan derechas, un tendido numerado por cada pantalla y un muro del que se saca un panel sin mover los de al lado.
Preguntas que surgen en todos los trabajos
- ¿Cuánto tiempo toma el trabajo?
- El acceso al espacio decide esto más que el trabajo en sí. En un edificio vacío o en obra la cuadrilla avanza de corrido y el trabajo va según el plan. En un negocio que sigue abierto, el horario lo marca cuándo se nos permite entrar al cielo raso, al cuarto de equipos y a las áreas donde están sus clientes, así que la misma cantidad de trabajo se reparte en más visitas. Cotizamos por visitas y no por días, y decimos qué cierra cada visita.
- ¿Pueden trabajar fuera del horario del negocio?
- Sí, y en algunos trabajos es la única forma sensata. Restaurantes, comercios y oficinas que no pueden perder un día de venta reciben visitas de noche o de fin de semana. Díganos antes de la cotización y no después, porque el trabajo fuera de horario cambia cómo se organiza la obra, no solo a qué hora llega la cuadrilla.
- ¿Pueden usar el equipo que ya tenemos?
- Por lo general sí, y si todavía cumple su función preferimos que lo conserven. Switches, grabadores, paneles y cámaras que funcionan se quedan. Lo que sí le vamos a decir es cuándo un equipo en particular es la razón de la misma falla repetida, para que la decisión sea suya con el costo a la vista y no una sorpresa después.
- ¿Qué determina el costo?
- La ruta y el acceso, mucho más seguido que las piezas. Llevar un cable de un extremo a otro de un edificio terminado es la mitad cara: lo que hay que perforar, pasar, montar en superficie o rodear. Dos trabajos con la misma lista de equipo pueden quedar muy separados porque un edificio está abierto y el otro no.
- ¿Qué pasa si algo deja de funcionar después?
- Llámenos. Cada puerto, panel y toma queda rotulado y usted se queda con la lista de qué alimenta qué, así que una falla normalmente se rastrea a una sola corrida y no a un sistema entero. Esa es la diferencia entre una visita de servicio y una investigación.
También disponible
Estas líneas se ofrecen pero todavía no tienen página. Pregúntenos por ellas al pedir una cotización.
Servicios de TI en Campo
Instalación de puntos de venta (POS), sistemas VoIP, configuración de equipos y despliegues tecnológicos multi-sitio.
Hogar Inteligente y Residencial
Dispositivos inteligentes, mejoras de conectividad, diagnóstico y llamadas de servicio para casas y condominios.
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